调查显示，七成一的俄罗斯消费者更喜欢在电商平台上买东西，这一比例是去品牌专卖店购物的近三倍。大家普遍认为平台搜索方便，评分高达4.5分（满分5分）。消费者最看重平台的两点：一是能看到真实商品评价（44%），二是常有折扣优惠（43%）。整体上，71%的消费者信任电商平台，其中对服饰和鞋类商品的信任度更高，达81%。不过，他们也有顾虑：35%担心商品和评论质量参差不齐，33%觉得同款商品太多、难做选择。另外，价格是否便宜（63%）和评分是否高（45%）是影响他们下单的最关键因素。