马来西亚将上线一个全新的网购投诉在线处理平台，让消费者足不出户就能完成协商、调解和仲裁。该平台由政府监管，初期主要处理与国内贸易及生活成本部职责相关的消费纠纷，后续将覆盖全国所有电商平台。相关法律修订将在即将召开的国会会议上推进。