Shippit《2026年电商配送报告》显示：到2026年，全球电商平台将占据澳大利亚电商市场36%的份额，而本土品牌在配送效率上明显落后。目前，澳大利亚包裹平均只需1.7天就能送达，但多数本土品牌承诺的配送时间却长达5.2天；自2018年以来，快速配送成本下降了43.9%，但提供免费退货的品牌比例却从49%大幅下滑至14%。调查显示，92%的消费者会因为退货方便而再次购买，62%的品牌认为人工智能是未来关键趋势，而履约能力已成为制约本土品牌增长的核心瓶颈。