eBay卖家集体向平台高层提交正式申诉，指出当前第三方货运代理政策存在五大突出问题：客服回应标准不统一、新卖家频繁遭遇诈骗和差评勒索、大量卖家转投亚马逊、物流信息追踪不完整、收费标准与卖家保护规则内外有别。卖家认为这些问题已严重威胁平台长期健康发展。他们同时提出四项具体改革要求。另有卖家直言，eBay缺乏真正有效的卖家保护机制，上述乱象并非管理疏忽，而是平台为追求商业利益刻意纵容的结果。