德国新规定要求,所有在线商家必须在网站或手机App上设置一个清晰、好找、一点就能用的“取消订单”按钮。消费者下单后14天内,只要点一下这个按钮,就能轻松取消订单或退订服务。此外,商家不得使用容易让人误点、找不到、看不清或被迫跳转等设计方式,确保消费者能清楚、自主地做决定。