2026年1月28日，亚马逊宣布将裁员1.6万人，主要集中在总部和企业职能部门。这是继2025年10月裁员1.4万人后的又一次大规模人员调整。公司表示，此次优化旨在简化管理流程、减少层级、提升执行效率，受影响岗位多为非一线零售支持类职位，物流和仓储团队不受影响。同时，亚马逊决定关闭所有Amazon Go无人便利店和Amazon Fresh实体超市，原因是这些业务未能形成可持续的盈利模式。这一系列动作表明，亚马逊正从追求规模扩张转向更注重运营效率和实际效益。