1月27日，甲骨文公司确认，其一座美国数据中心因恶劣天气短时断电，导致TikTok服务出现异常；目前双方正加紧修复相关技术问题。此前一天，TikTok美国数据安全合资公司也表示，这次断电引发了一系列系统故障，虽网络连接已恢复，但部分功能仍在逐步恢复正常，公司正与数据中心合作伙伴协同处理。