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国家邮政局:兼顾快递收发便利与快递员权益保障
2026-01-26 17:37 星期一
2026年春运从2月2日开始,到3月13日结束,共40天。为保障春节期间寄递服务平稳有序,相关部门已部署相关工作安排。
春运期间寄递业务将呈现三个明显阶段:春节前年货寄送高峰、春节假期业务量明显减少、节后寄递需求快速回升。针对不同阶段,邮政和快递企业需做好三方面重点任务:
一是保障年货寄递顺畅。节前要加快揽收和配送,满足群众采购年货的寄递需求;中国邮政须确保普遍服务不断档;各快递企业要科学预估业务量,提前制定假期运营方案,并向社会公开服务时间、覆盖区域等信息,严格按公示内容履约。
二是保障快递员合法权益。企业必须依法保障快递员休息休假权利,按时足额发放工资和节假日加班报酬,不得以保证金、扣费、考核返利等方式强制留岗或返岗;鼓励根据业务情况和个人意愿实行错峰放假、灵活调休;对留岗员工,要提供餐饮、住宿、医疗等必要保障;严禁拖欠工资和派费,确保劳动报酬及时结清。
三是守住安全底线。全行业须持续加强安全管理,确保寄递渠道安全稳定运行。
春运期间寄递业务将呈现三个明显阶段:春节前年货寄送高峰、春节假期业务量明显减少、节后寄递需求快速回升。针对不同阶段,邮政和快递企业需做好三方面重点任务:
一是保障年货寄递顺畅。节前要加快揽收和配送,满足群众采购年货的寄递需求;中国邮政须确保普遍服务不断档;各快递企业要科学预估业务量,提前制定假期运营方案,并向社会公开服务时间、覆盖区域等信息,严格按公示内容履约。
二是保障快递员合法权益。企业必须依法保障快递员休息休假权利,按时足额发放工资和节假日加班报酬,不得以保证金、扣费、考核返利等方式强制留岗或返岗;鼓励根据业务情况和个人意愿实行错峰放假、灵活调休;对留岗员工,要提供餐饮、住宿、医疗等必要保障;严禁拖欠工资和派费,确保劳动报酬及时结清。
三是守住安全底线。全行业须持续加强安全管理,确保寄递渠道安全稳定运行。
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