Wildberries近日宣布：对于尚未离境、且被取消的中国订单，退货将由其指定物流服务商DPX统一处理。卖家可通过以下方式联系DPX办理退货——
微信：DPX_CS、DPX-SZ、DPX-C003；
电话：13302464039、19830799793、0755-86718616；
邮箱：ecs@dpx-express.com；
或登录DPX客户系统官网，使用物流追踪功能自助处理。
此外，Wildberries在中国设有商家服务中心，由智云金科协助运营，为入驻卖家提供全程入驻与运营支持。