越南国家竞争委员会对Zalo运营方VNG公司处以8.1亿越南盾罚款，认定其存在多项违反消费者权益保护法的行为。委员会要求VNG立即停止违规操作，全面自查整改，并严格遵守法律法规。VNG回应称已积极配合调查，启动政策修订和内容审查工作，部分整改措施已完成，其余正持续推进。