俄罗斯零售业AI应用尚处早期阶段：约30%的企业尚未使用AI，已用企业多集中于办公文本处理和基础数据分析；AI落地主要集中在营销、数据分析和物流供应链——其中供应链管理最成熟，可有效降低损耗、优化库存和配送；实时个性化推荐和内容自动化生成也在推进，但商品陈列优化等场景应用仍较少。不同业态中，超市等高流量门店效果最明显，全行业尚未形成规模化AI运营。