一名卖家因冬季外出，将275件商品在eBay上设为“缺货”。等他回来后发现，这些商品已全部从平台下架且无法找回。联系客服才得知，商品已被系统永久删除，必须一件件重新上架；更让他意外的是，恢复库存还要额外支付72美元费用。卖家表示，平台从未提前告知商品缺货满90天就会被自动清除这一规则。