2026年，印尼电商市场进入成熟期，增长动力不再靠拉新和低价竞争，而是转向消费者更理性、更看重品质的购物行为。Lazada印尼CEO卡洛斯·巴雷拉表示，如今用户已不只关心“有没有”，更在意“好不好、真不真”——对品质和正品的信任，正直接带动消费支出提升。
预计到2030年，印尼电商总成交额将达1400亿美元，继续领跑东南亚。
卡洛斯总结出今年影响市场的五大关键趋势：
一、信任成为第一驱动力。消费者追求生活品质升级，选品标准从单纯比价，扩展为综合考量质量、真伪和使用体验；就连价格敏感型用户，也开始倾向买耐用产品，以减少后续更换成本。
二、高端化与性价比同步走强。美妆、数码等品类中，高端产品需求明显上升；与此同时，“实惠”也不再只是打折，而是通过优惠券、分期付款、会员积分等方式实现。
三、会员制逐步取代短期促销。平台按消费频次分级给予权益，既留住高频用户，也兼顾价格敏感人群，让不同预算的消费者都能获得匹配的价值感。