1月16日，平安好医生推出“活过百岁，岁岁平安”长者守护计划。该计划支持老年人每天通过手机简单打卡报平安，打卡频率可按个人习惯自由设置。若连续3天未打卡，系统将自动触发提醒，由平安管家通过电话、微信等方式联系其紧急联系人。如确认存在突发状况，平安管家将立即协调资源，提供线下紧急救援服务，确保问题及时发现、快速响应、有效解决。