2026年1月26日起,Shopify将为卖家自动开通商品在谷歌AI购物和ChatGPT等AI平台的展示与下单功能;Etsy也同步支持商品接入微软Copilot和谷歌AI购物场景。部分卖家担忧AI介入交易后,客服和售后责任可能变得不清晰。Shopify回应称,该功能可随时在后台一键开启或关闭,目前完全免费,商家始终掌握商品信息的展示权限和控制权。