Omnisend最新数据显示：2025年，美国全渠道电商订单量同比增长147%，但增长高度集中在头部品牌——排名前5%的品牌贡献了整体增量的54%。与此同时，消费者对营销活动的整体互动率下降了33%，但一旦点击，转化率反而上升51%，平均订单金额达182美元，较此前提升22%。自动化营销效果突出：邮件、短信等自动触发渠道的转化率明显高于人工定时发送；其中仅占邮件总数1.7%的自动化邮件，却带来了25%的邮件收入。能快速、精准响应用户行为的品牌，正加速抢占增长先机。