美国电信巨头Verizon周三中午起发生大规模网络故障，导致东半部多地用户无法打电话、发短信和使用移动数据，持续约10小时，至当晚10点左右恢复。公司承认服务中断给大量用户带来不便，并为此致歉。目前建议受影响用户重启手机以重新连接网络，后续将为受影响客户发放账户补偿。据公开故障监测数据显示，24小时内相关问题报告超100万次，高峰时段每分钟提交报告近3000份，远高于日常水平。