eBay宣布，将暂时免除卖家因物流延误（包括快递公司运力不足和恶劣天气影响）导致的发货超时责任。目前距圣诞节仅剩两周，正值全年物流压力最大的时段——包裹积压、运输延迟频发，若买家收货晚于预期，可能给出差评或在送礼截止后申请退货。
此外，eBay对卖家有“延迟发货率”考核要求。虽然单次高延迟发货不会直接导致账户评级不达标，但持续不达标会影响卖家获得“顶级卖家”资格，从而失去订单最终价值费用10%的佣金减免优惠。
据气象专家分析，美国东部多地将在12月中下旬遭遇多轮冬季风暴，尤其12月20日前后这个关键周末，出行与物流均可能严重受阻。而多家快递公司（如美国邮政）设定的“圣诞截单日”（例如12月17日）并未预留应对突发天气导致的区域性积压时间，部分包裹已陷入持续滞留状态。
eBay建议卖家观看平台发布的《冬季物流指南》视频，全面了解当前运输政策与应对措施。