最近，不少Etsy卖家接连中招——他们收到看似来自Etsy官方的站内消息，称“账户需验证”或“订单无法处理”，诱导卖家转账或提供银行信息。实际上，这些消息全是骗子伪造的：对方盗用Etsy logo作为头像，冒充客服，但Etsy官方从不通过站内信索要钱款或要求开设新账户。
一位英国卖家分享了自己的遭遇：她收到一条“Etsy通知”，说一笔交易因验证问题被卡住，需在Revolut开立账户并存入300英镑才能解决。她照做了，结果损失290英镑。第二次类似消息发来时，她警觉了，及时止损。
她把经历发在Etsy社区论坛，希望提醒其他卖家。有同行补充：骗子还常伪装成“买家”，谎称“需要你的邮箱才能下单”。这完全不实——Etsy系统已自动掌握卖家全部联系信息；所有真实订单都会直接出现在店铺后台的“订单和运输”栏目里。凡未出现在这里的“订单”，一律无效。遇到可疑消息，请直接标记为垃圾邮件，切勿点击任何链接，更不要透露账号、密码、银行卡号或验证码。
安全提示早已明确：所有声称来自Etsy的邮件或站内信，都不可轻信。正确做法是——手动打开浏览器，输入etsy.com，登录自己的账户，再查看官方收件箱是否有对应通知。但要注意，如今连部分伪造消息也能绕过早期识别机制，因此保持警惕仍是第一道防线。
Etsy已在去年10月升级消息系统，在每条官方信息顶部添加“来自Etsy”标识，帮助卖家快速分辨真伪；今年8月也再次提醒卖家注意此类骗局，并公布了识别要点。
如已受骗，可立即通过美国IC3（Internet Crime Complaint Center）网站（ic3.gov）向执法部门报案。
那位发帖的卖家最后写道：“我从没想过会遇上这种事，甚至不知道这类骗局存在。说实话，我现在认真考虑关掉我的小店——它只是个爱好，销量也不高。但这个世界，确实有些人心很坏。”