1月12日，俄罗斯电商平台Ozon突发技术故障，所有跨境店铺商品页面的“绿标”（即银行卡支付专属折扣标识）全部消失，仅本土店铺仍正常显示相关补贴价格。受此影响，大量跨境卖家订单量大幅下滑，部分甚至减少一半。绿标是消费者识别优惠价格的重要标志，它的缺失直接削弱了跨境商品的价格吸引力。平台方面表示，问题疑似系统异常所致，修复工作需等到工作日进行。此次故障再次反映出跨境卖家高度依赖平台系统稳定性，同时也凸显其在技术保障和运营支持方面与本土店铺存在差距。