TikTok Shop最近推出了邮件订阅功能：消费者在下单结账时，可自愿留下邮箱地址给卖家。这样一来，卖家就能通过邮件发送订单确认、处理售后、邀请加入会员等，把一次购物转化为长期联系。不同于亚马逊等平台对买卖双方数据的严格隔离，TikTok Shop允许卖家更直接地维护客户关系，帮助品牌积累自己的用户资产。平台正从“单纯卖货”升级为“助力品牌成长”，预计2026年将成为出海企业重点投入的渠道之一。