一位有近30年经验的eBay卖家反映：英国买家因收到的商品尺寸与描述不符申请退货，但通过eBay国际物流（EIS）处理退货流程耗时超过一个月。在此期间，该卖家店铺的绩效指标从110.9%暴跌至-30%，且无法自行退款或主动关闭纠纷。商品至今未退回，甚至可能已被物流方处置，造成数千美元销售额损失，而客服未能提供有效解决方案。另一名卖家表示已彻底停止国际销售，理由是欺诈风险高、平台规则不透明、纠纷频发且难以公平解决。