亚马逊上线新工具“退货和退款：洞察与机遇”面板，帮助卖家查看过往退货数据、找出退货率高的商品及原因，并提供优化建议；同时可实时查看仓库库存情况，辅助补货决策。该功能对自发货和FBA卖家均开放，直接在卖家中心相关页面即可使用。