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2025年假日购物季:消费者更理性,AI正在改变零售方式
2026-01-09 15:03 星期五
2025年假日季消费整体温和增长:面对持续的通胀和关税压力,消费者更精打细算,普遍采用“先买后付”等灵活支付方式维持购物;零售商季节性招聘降至2009年以来最低水平,但电商借助AI升级购物体验迎来明显复苏——黑色星期五线上销售表现强劲;全年促销频繁,中产家庭倾向优先保障日常必需品,同时适度增添小额“小确幸”型消费;万圣节消费达131亿美元,创历史新高,为冬季购物季提前升温;为应对关税影响,商家加快调整策略,例如塔吉特推出怀旧风圣诞营销和限时快闪活动来吸引客流;AI应用快速渗透零售环节,黑色星期五期间美国零售网站AI相关流量同比飙升805%,谷歌、OpenAI等上线假日购物助手,塔吉特也同步推出AI智能选礼工具,技术正深度改变零售运作与消费方式。
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