乐天市场在2026年1月5日上线了全新的AI购物助手“Rakuten AI”，直接集成在其官方App首页，以“AI礼宾”形式提供服务。用户可通过文字、语音或拍照输入需求，比如“想买300元以内、适合冬天送朋友的暖手小家电”，AI会立刻从平台约5亿件商品中，结合实时价格、天气变化、流行趋势等信息，精准推荐合适选项。随着使用次数增加，它还能记住你的喜好，越用越懂你。后续，乐天将持续升级这一AI能力，让购物更聪明、更有惊喜感。