近日，微软经典版Outlook在更新到Current频道版本19426.20218后出现故障，用户无法正常打开“仅加密”邮件。具体表现为：在阅读窗格中点击此类邮件时，系统反复提示输入凭据；即便通过验证，也只显示一个名为message_v2.rpmsg的附件，无法查看或解密实际内容。该问题影响所有依赖Outlook邮件加密功能的企业和个人。
目前微软尚未发布正式修复补丁，但提供了两个临时应对方法：
1. 发件人可在发送前先将邮件保存为草稿，再从草稿箱发出；
2. 收件人可将Office回退至旧版本16.0.19426.20186。