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亚马逊美国站明信片地址验证功能突发故障
2026-01-07 17:01 星期三
近期,不少长期未运营的亚马逊加拿大站和巴西站卖家收到KYC审核通知,需完成身份验证才能重新启用账户。但部分卖家在通过审核后,美国站却突然触发消费者法案验证,且地址明信片验证入口出现异常:页面一闪而过,无法点击或操作。多位卖家联系客服,仅得到“已转交技术团队”的回应,目前业内普遍认为是系统故障,建议暂缓操作,等待平台修复。
如果暂时不打算重启加拿大或巴西站点,可先不激活账户;但需注意美国站可能出现资金预留,以及后续被要求补审的风险。此次审核属于亚马逊例行账户清理,只要提交的资料真实合规,不会影响其他站点的正常销售。建议卖家持续关注平台动态,待功能恢复后,再按指引准确提交材料,确保验证顺利完成。
如果暂时不打算重启加拿大或巴西站点,可先不激活账户;但需注意美国站可能出现资金预留,以及后续被要求补审的风险。此次审核属于亚马逊例行账户清理,只要提交的资料真实合规,不会影响其他站点的正常销售。建议卖家持续关注平台动态,待功能恢复后,再按指引准确提交材料,确保验证顺利完成。
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