2026年，巴西电商市场预计增长10%，交易总额达2584亿雷亚尔（约合2600亿元人民币），用户规模将达9687万，人均消费额上涨4.7%。超七成消费者首选综合类电商平台，最看重价格优势、下单便捷和免费配送——其中近三分之二用户将免费配送列为关键偏好。Z世代正成为主力消费群体，平台需在价格、便利性和个性化体验之间找到平衡，通过更精细的运营策略提升用户留存与忠诚度。