2026年1月初，英国迎来节后退货高峰。数据显示，去年11月至12月期间售出的商品中，预计退货金额达15.5亿英镑，较上年增长3%。根据英国现行规定，消费者收货后有14天时间通知卖家退货，再有14天完成退回；部分大型电商平台如亚马逊延长了圣诞季退货期限，但中小卖家普遍面临更大压力。不少小商家退货成本高达商品原价的66%，部分品类退货率甚至超过60%。与此同时，平台要求维持五星评分，加上法律规定的线上购物14天“冷静期”，进一步挤压了本就微薄的利润空间。