2025年圣诞节期间，德国迎来全年最繁忙的包裹寄送季。调查显示，61%的消费者选择网购节日礼物，其中近一半人在12月中旬前就已完成下单。虽然线上购物占主导，仍有约四分之一的人选择直接邮寄礼物，且多数为德国境内寄送。

在快递公司选择上，DHL最受青睐，78%的寄件人首选它——无论是在品牌形象、服务质量和用户满意度方面，都明显领先其他公司。Hermes凭借高性价比排在第二；而DPD和GLS等公司则普遍收到较多负面反馈。

更值得注意的是，快递体验已深刻影响消费决策：一些消费者为避免配送延误或丢失，干脆把国际订单直接发到收件人地址。能否赢得信任、提供可靠服务，已成为节日寄递成败的关键。