纽约时间早上7点左右，沃尔玛手机App和网站出现大规模故障，超6000名用户报告无法正常使用。其中七成问题集中在App端，约四分之一用户反映网站打不开或功能异常。许多用户在社交平台X上发帖称，App闪退、无法登录、下单失败。约一小时后，故障陆续恢复，用户报障数量明显减少。同期，微软Azure云服务也出现局部中断，沃尔玛正使用该云服务。