亚马逊近期优化了美国和欧洲站点的退货管理功能：对美国FBA售价低于75美元的商品，推出“仅退款、不需退货”服务，卖家可自行设定适用商品及条件； 在美欧站点新增“部分退款”选项，允许卖家按实际问题灵活退部分款项； 退回商品将根据成色与品类分级处理，转售至不同渠道，帮助卖家挽回20%–50%的退货成本； 支持卖家自定义退货评估规则，并整合FBA捐赠等处置方式； 通过技术手段防范恶意退货，并利用数据分析识别高退率原因，助力卖家降低退货率、提升运营效率。