2025年，俄罗斯电商行业正处在人工智能技术的探索阶段，已有超过85%的零售商开始尝试将AI应用到实际业务中。预计从2026年起，AI将不再只是试点工具，而是全面融入企业战略；到2030年，AI有望为电商和零售业带来约1600亿卢布的新增利润。与此同时，依靠数据做决策已成为行业共识，客户数据平台（CDP）成为商家必备基础设施；越来越多卖家正主动降低对单一电商平台的依赖，转而构建覆盖线上线下的全渠道销售体系。此外，B2B企业正加快向“B2B2C”模式转型——即在服务企业客户的同时，也直接触达终端消费者，从而更有效地掌握用户数据、优化购物体验，推动整个行业迈向更成熟的发展阶段。