大数跨境
分享
eBay允许买家无理由退货,卖家抱怨规则不公平
2025-12-29 09:48 星期一
近日,有卖家反映,eBay平台对买家发起的“发错货”类退货审核标准不统一:一名买家以此为由申请退货,全程未被要求提供照片等证明材料;而该卖家自己模拟同类退货时,却被系统强制要求上传凭证。多位卖家表示,这种审核漏洞容易被滥用——买家可能寄回无关物品或故意损坏商品,再以“发错货”为由索赔获利。还有卖家指出,平台在纠纷处理中往往倾向买家,即便卖家积极举证维权,胜诉难度也较大,质疑规则缺乏公平性,忽视卖家正当权益。
新闻推荐 查看更多
大数快讯小程序
跨境每一天
从大数快讯开始
扫码访问小程序
热门报告 查看更多
加入卖家交流群