六年来，俄罗斯民众通过“诚实标签”手机应用提交了超过30万起商品投诉，主要集中在过期、质量不合格、无标签或标签信息与实物不符等问题。用户可直接通过该应用向监管部门发起正式投诉。目前，该应用下载量已达3400万次，支持查询商品真伪、生产许可和保质期等关键信息。调查显示，超半数用户会查看食品成分表，其中乳制品成分最受关注——70%的用户会留意，而奶酪和黄油的脂肪含量及是否使用奶源替代品，则是约60%消费者重点核查的内容。