俄罗斯电商平台Yandex Market（Яндекс Маркет）近日启用人工智能系统，专门识别存在欺诈风险的货到付款订单。该系统通过分析用户过往购买记录和异常操作行为，为每笔新订单自动打分评估风险。一旦发现可疑交易，将立即转交人工审核，由专员决定是否放行订单及是否允许货到付款。此举主要防范一种常见诈骗：不法分子下单后到自提点取货却不付款，给卖家和自提点造成损失。此外，AI还被用于处理假冒商品投诉——自动归类相关举报，目前已将平台假货投诉比例降至0.08%。此前，该平台的AI助手已支持语音指令操作。