意大利反垄断机构要求Meta立即停止限制其他AI聊天机器人接入WhatsApp的条款，并就其是否滥用市场支配地位展开正式调查。Meta回应称该决定“存在根本性缺陷”，理由是第三方AI机器人可能给WhatsApp系统造成过大负担，表示将提起上诉。此次行动是欧洲加强科技巨头监管的最新进展。意大利监管方认为，Meta的做法可能阻碍AI服务领域的公平竞争，损害用户选择权和利益；调查始于7月，11月进一步扩大至Meta在商业平台上的相关条款。与此同时，欧盟委员会也针对相同问题对Meta启动平行调查。这一系列监管举措与美国相对宽松的态度形成鲜明对比，已引发行业质疑和美方批评。意大利方面表示，正与欧盟密切协作推进此事。