亚马逊宣布，其AI助手Alexa+将在2026年新增接入Angi、Expedia、Square和Yelp四大服务平台，用户只需用日常说话的方式发出语音指令，就能直接预订酒店、获取家政服务报价、预约理发等。比如对Alexa说“帮我找芝加哥本周末允许带宠物的酒店”，它就会自动比价并推荐合适选项。这项功能将与已有的Uber、OpenTable等合作服务整合，让语音操作真正替代繁琐的APP点击流程。目前，类似Thumbtack这样的家政平台在Alexa+上已获得较高使用率。行业普遍认为，AI助手要成为真正的服务入口，关键在于两点：一是操作必须比打开APP还简单；二是推荐必须精准及时，避免让用户觉得像在看广告。