12月23日下午起，亚马逊全球多个站点（包括美国站、欧洲站等）后台系统出现故障：卖家在创建货件时频繁收到错误提示，即使刷新页面或重复操作也无法解决，导致无法正常建单发货。部分卖家尝试手动填写发货数量、切换网络等方式应对，但效果有限，绝大多数仍无法完成操作。