12月1日，Shopee跨境店铺宣布，从2025年12月3日起，对存在持续履约违规行为（如订单未完成率过高或迟发货率过高）的店铺采取冻结措施。冻结期间，相关店铺将无法接单和发货。卖家必须完成整改，并提交整改说明和承诺函，经平台审核通过后才能申请解冻。若解冻后再次发生类似问题，将面临更严厉处罚，可能包括延长冻结时间或其他限制。此举旨在提升消费者购物体验，确保整体履约水平，平台建议卖家严格遵守发货和订单处理规定，以免影响正常经营。