11月初，不少Etsy卖家发现自己的商品页面从搜索结果中消失了，导致销量骤降。早在11月6日至7日，就陆续有商家反映这一问题。有人表示，与“Artist Bonnie Ann Gruver”相关的所有商品都搜不到；也有店铺原本销量不错，突然变成完全没有访问量。有卖家尝试将店铺设为20分钟“度假模式”，随后一小时内恢复正常。对此，Etsy官方三天前回应称正在调查。有分析认为，部分店铺可能因违反规则被降权，但也存在系统故障的可能。