物流运营

岗位描述

岗位职责: 1. 结合公司业务特点与行业最佳实践，制定、完善物流质量控制标准和操作流程，涵盖仓储管理、订单处理、货物运输、报关清关、末端配送等各个环节。 2. 定期对物流质量标准和流程进行评估与优化，根据业务发展、市场变化、客户反馈以及新技术应用，及时调整和改进，确保其有效性和适应性。 3. 建立物流服务监控体系，运用物流管理系统、数据分析工具等，实时跟踪物流订单状态、运输时效、查验率、丢件率等关键指标。 4. 定期收集、整理和分析物流数据，生成详细的物流质量报告，深度剖析物流环节存在的问题与潜在风险，为管理层提供决策依据，并提出针对性的改进建议。 5. 建立健全团队内部管理制度和工作流程，明确岗位职责与分工，实施有效的绩效考核机制，激励团队成员积极工作，提高团队整体工作效率和执行力。 6. 负责物流质控团队的组建、培训与发展，根据业务需求合理配置人员，制定培训计划，提升团队成员的专业技能和业务水平。 岗位要求: 1. 大专及以上学历，物流管理、国际贸易、工商管理等相关专业优先。 2. 3 - 5年以上跨境电商物流工作经验，其中至少2年以上国际物流质量管理工作经验，FBA质量监控管理优先。 3. 熟悉跨境电商物流运作模式和流程，包括国际运输、仓储管理、报关清关、末端配送等环节，了解欧美物流法规和政策。 4. 具有优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效地协调内部各部门之间的工作关系，带领团队完成任务。 5. 具备较强的责任心和敬业精神，刻苦耐劳，工作严谨细致，注重细节，对物流服务质量有高度的敏感性和追求。