俄语游戏客服

岗位描述

岗位职责简述： 1、熟悉游戏的功能，快速响应并积极解决游戏用户问题； 2、做好玩家的维护工作； 3、使用俄语、其他语言回复玩家的问题 4、记录游戏内的问题，及时反馈给开发组。 任职资格： 1、普通全日制大学专科及以上学历，有一定游戏体验基础，有客服经验者优先； 2、具有俄语读写功底，有其他外语能力者优先； 3、较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪； 4、工作认真负责,自制能力要强，可接受应届毕业