国际货物运输业务助理

岗位描述

一、岗位职责： 1.协助销售团队处理日常事务，包括客户沟通、订单跟进、合同管理等； 2.负责与船公司、货代同行及客户的邮件往来，确保信息准确、沟通顺畅； 3.协助销售经理制定销售计划，整理销售数据并生成报表； 4.跟踪货物运输状态，及时向客户提供更新信息； 5.协助处理客户投诉及售后服务问题，确保客户满意度； 6.维护客户关系，协助开发新客户并跟进潜在客户； 7.完成上级交办的其他销售支持工作。 二、岗位要求： 1.学历要求： 大专及以上学历，国际贸易、物流管理、商务英语、市场营销等相关专业优先； 2.工作经验： 有1年以上国际物流、货代或相关行业工作经验者优先； 熟悉上海地区货代同行市场及操作流程者优先； 3.语言能力： 优秀的英语听说读写能力，能够熟练处理英文邮件及与国际客户沟通； 4.技能要求： 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）。 5.行业知识： 了解国际货物运输、海运、空运操作流程及相关法规； 熟悉上海港操作流程及货代同行市场动态者优先； 6.具备较强的沟通能力、协调能力和团队协作精神； 7.工作细致、责任心强，能够适应快节奏的工作环境； 8.具备良好的抗压能力，能够独立处理多任务。 三、公司福利： 1.全勤奖 2.生日福利 3.节日福利 4.年底双薪 5.团建 薪资详情 薪资范围：6000-7000元/月 职位底薪：6000元/月 社保类型：五险一金