客户运营

岗位描述

岗位职责： 1. 负责国内与海外客户的日常沟通，保持良好的客户关系； 2.深度了解客户需求和业务目标，提供专业的解决方案，并有效实现流水增长； 3.整合与优化各渠道资源，挖掘流量潜力，平衡各方需求；与内部团队密切合作，协调解决复杂的业务问题，推动项目和业务的顺利进行； 4.分析客户数据和市场趋势，提供定期报告和数据分析，为客户提供增值服务和定制化解决方案； 5.国内外市场信息收集和竞争对手的分析。 任职要求： 1.大学本科以上学历，具备英语的良好沟通能力和业务能力；有移动互联网在线广告行业运营工作经验优先； 2.具备较强的沟通能力和客户服务意识，能够与不同背景的客户进行有效沟通和合作； 3.具备良好的数据分析能力，逻辑推理能力和解决问题能力，能够利用数据为客户提供决策支持和解决方案； 4.具有出色的沟通协调能力，团伙协作精神，时间管理与分配能力，能够良好地适应多线程工作节奏； 5.良好的学习能力，积极主动，性格耐力有韧性，有强烈的责任感与进取心和较强的抗压能力与自我管理能力。 6：海外留学经历优先