AI 赋能企业文化建设工作坊

—— 从制度规范到情感共鸣，手把手破解文化落地难题（30-31 号专属课）

实战特训课

【颁发结业证书】

【课程背景】

聚焦企业 “文化从虚到实” 的核心痛点，以互动工作坊形式，结合华为、蒙牛、德邦等标杆案例，融入 AI 工具应用，帮助学员从 “认知文化本质” 到 “掌握落地方法”，最终产出可直接复用的企业文化建设 / 优化方案，实现 “学完即能用”。

【企业文化建设难点】

1. 口号化：认为企业文化就是贴标语、喊口号、搞活动，停留在表面，没有真正理解期内涵和深层次作用（如驱动力、凝聚人心、支撑战略、价值导向）。

2. 高层不重视：高层领导只关注短期业绩和利润，认为文化建设“虚”、“不重要”、“见效慢”，缺乏投入(时间、精力、资源）和亲身示范。

3. 价值观与行为脱节：这是最核心、最致命的问题，公司宣扬的价值观(如诚信、创新）与实际的决策、管理方式、奖惩机制、领导行为严重不符。

4. 制度流程不支持：公司的规章制度、绩效考核、晋升机制、薪酬管理等没有体现或甚至违背所倡导的文化价值观。

5. 领导层未能以身作则：领导者言行不一，说一套做一套，极大地损害了文化的可信度和员工的信任感。

6. 文化缺乏持续性：文化建设是长期工程，但企业往往”一阵风“，业务压力大了就搁置，缺乏持之以恒的韧劲。

7. 急于求成：期望文化建设能立竿见影，短期内看到明显效果，忽视其长期性和潜移默化的特性。

8. 沟通方式单一、生硬：仅靠文件传达、会议宣贯，缺乏生动、多元、员工喜闻乐见的传播方式（如故事、榜样、仪式等）

9. 缺乏科学的评估：没有建立有效的指标体系来定期评估文化建设的进展和问题。

10. 未能与时俱进进行调整：市场环境、业务战略、员工构成都在变化，文化未能及时审视、调整和优化，变得僵化、过时，甚至阻碍企业发展。

【您可以获得的收益】

1. 破除认知误区：明确企业文化 “不是标语 / 文体活动”，理解其 “精神 + 制度 + 物质” 的底层逻辑与企业生命周期的匹配关系；

2. 掌握核心模型：熟练运用沙因睡莲模型、同心圆三层次模型，能结合企业实际拆解文化核心要素（使命 / 愿景 / 价值观）；

3. 落地能力突破：掌握 “机制 + 组织 + 制度” 三支柱落地法，能诊断企业现有文化痛点，设计针对性落地动作（如宣导、培训、奖惩）；

4. AI 工具赋能：学会用 AI 辅助文化诊断（如员工行为数据扫描）、素材生成（宣导海报 / 案例脚本）、方案优化，提升文化建设效率。

【适合参与人员】

企业总经理，中高层管理者，HR总监/经理/主管等人力资源管理从业者，对企业文化建设感兴趣的管理者们

【课程大纲】

第一天：文化认知破局 + 核心价值拆解（30 号）

上午模块 1：文化本质 —— 从 “看不见” 到 “摸得着”（09:00-12:00）

核心内容	互动形式	AI 赋能亮点
1. 文化是什么？—— 通过 “猴子拿香蕉实验”“两座房子启示”，拆解文化的 3 大特征（群体意识 / 高度认同 / 行为规律）；2. 文化的 5 大特性：无处不在（思维 / 行为习惯）、传统传承（如 “回家过年”）、精神载体（积极 / 消极文化对比）、价值观导向（中西方差异案例）；3. 企业为什么需要文化？—— 数据佐证：“活过 10 年的企业仅 4%，百年企业靠文化”。	1. 破冰互动：“伸手姿势测性格”，关联团队文化现状；2. 小组讨论：“我的企业有哪些‘隐性文化’？（如‘不敢扶’的消极文化 /‘敢搏成七分’的积极文化）”；3. 案例分析：华为 “军事文化” 如何支撑早期扩张。	1. AI 实时扫描：输入企业 3 个典型行为（如 “加班文化”“跨部门协作模式”），生成初步文化属性诊断报告；2. 标杆案例库：AI 检索同行业（如科技 / 物流 / 制造）文化建设成功案例，供小组参考。

下午模块 2：企业文化概述 —— 避坑 + 价值深挖（14:00-17:00）

核心内容	互动形式	AI 赋能亮点
1. 6 大常见误区：把文化当思政工作 / 文体活动 / 墙贴口号 / CIS 设计 / 老板文化 / 小企业无文化；2. 企业文化的定义与 “亚文化” 属性：企业 “做事的习惯方式”；3. 企业文化 6 大功能：凝聚（拧成一股绳）、激励（精神 + 物质双驱动）、导向（战略匹配）、约束（软约束补制度空白）、辐射（品牌增值）、品牌（华为 “奋斗者为本” 案例）；4. 4 类典型企业文化：象文化（万科）、狼文化（华为）、鹰文化（联想）、羚羊文化（海尔），及其核心价值观差异。	1. 误区诊断：小组认领 “某企业文化建设失败案例”（如 “只贴标语不落地”），分析问题根源；2. 对标练习：“我的企业适合哪种文化类型？结合战略（如低成本 / 差异化）推导”；3. 华为案例研讨：“《华为基本法》如何将‘奋斗文化’落地到薪酬 / 绩效？”	1. AI 误区自查清单：输入企业文化建设现状（如 “已做墙贴 / 未做培训”），生成个性化避坑指南；2. 价值观匹配工具：AI 根据企业战略（如 “开拓海外市场”），推荐 3-5 个核心价值观方向（如 “冒险 / 协作 / 客户第一”）。

第二天：文化模型实战 + 落地方案设计（31 号）

上午模块 3：企业文化核心模型 —— 从 “理论” 到 “企业专属”（09:00-12:00）

核心内容	互动形式	AI 赋能亮点
1. 主流模型拆解： - 沙因睡莲模型：表面层（建筑 / 标语）、应然层（价值观 / 使命）、突然层（下意识信念）； - 同心圆三层次模型：价值理念层（灵魂）、行为规范层（指南）、形象识别层（传播）； - 四层 / 三层文化对应关系：心态文化→精神层（MI）、行为文化→行为层（BI）、制度文化→制度层、物态文化→物质层（VI）；2. 精神层核心要素：使命（企业为什么存在？如阿里 “让天下没有难做的生意”）、愿景（要成为什么？如迪斯尼 “全球超级娱乐公司”）、价值观（做事准则，如 IBM“尊重员工 / 用户至上”）。	1. 模型实操：分组领取 “某企业背景资料”（如科技公司 / 物流公司），用沙因模型拆解其现有文化层次；2. 精神层提炼：小组为 “目标企业” 设计使命 + 愿景 + 2-3 个核心价值观，说明与战略的匹配逻辑；3. 案例参考：蒙牛（“强乳兴农” 使命）、德邦（“为中国提速” 使命）的模型应用。	1. AI 模型搭建工具：输入企业行业 / 规模 / 战略，生成初步的 “同心圆模型框架”，小组在此基础上优化；2. 精神层话术优化：AI 对小组设计的使命 / 愿景进行 “易懂性 / 激励性” 评分，并提供修改建议（如 “减少抽象词汇，增加具体场景”）。

下午模块 4：文化落地实战 —— 破解 “落不了地” 的 9 大痛点（14:00-17:30）

核心内容	互动形式	AI 赋能亮点
1. 落地痛点诊断：九宫图分析 “文化落不了地” 的原因（如角色认知不清 / 脱离业务 / 无制度支撑）；2. 落地三支柱模型： - 机制保证：成文成册（文化手册 / 行为规范）、触目可及（墙面 / 内刊 / 短视频）、培训宣导（新人 / 老员工分层培训）、标杆示范（案例征集 / 表彰）、仪式强化（宣誓 / 文化节）、互动参与（征文 / 辩论赛）； - 组织保证：领导带头、中层承上启下、基层参与、HR 牵头； - 制度保证：文化融入绩效 / 薪酬 / 招聘（如 “认同文化者优先晋升”）；3. 企业发展阶段匹配：创业期（重表象层）、成熟期（三层均衡）、跨越期（系统全面）。	1. 痛点破解：小组认领 “中高层管理者瓶颈”（如 “认为抓文化务虚”），用表格输出 “瓶颈 + 解决技巧”（参考课件 “8 大瓶颈解决方案”）；2. 落地方案设计：分组为 “目标企业” 设计 1 个落地动作（如 “新人文化培训计划”“文化案例征集活动”），包含流程 / 工具 / 时间节点；3. 方案路演：每组展示方案，导师 + 其他小组点评，提出优化建议。	1. AI 落地动作生成：输入 “企业阶段（如创业期）+ 核心目标（如‘凝聚团队’）”，生成 3 个可落地的宣导 / 培训动作（如 “每周文化故事分享会”）；2. 方案可视化：AI 将小组设计的 “落地方案” 转化为流程图 / 时间轴，方便后续复用。