Coupang广告政策要求说明

一、词条概述

Coupang广告政策要求说明是指中国跨境卖家在入驻并运营Coupang平台时，必须严格遵守的关于广告投放、内容合规及营销行为的官方规则体系。该政策主要应用场景为跨境卖家进行站内推广、品牌展示及促销活动策划，其核心目的是确保广告内容的真实性、合法性与用户体验一致性。

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海外用户最关注的核心价值在于广告信息的透明度与购买安全性，即通过规范化的广告政策减少虚假宣传、侵权内容及误导性促销，保障消费者知情权与交易信任度。

二、主要使用场景

中国跨境工厂及外贸卖家需依据此政策完成店铺装修、商品详情页优化、付费广告计划设置及营销活动报名。例如，在投放“Rakuten Global Express (RGX)”或自有物流渠道广告时，必须准确标注预计送达时间，不得夸大时效承诺。

当卖家遇到广告被下架、账户受限或投诉纠纷时，应通过该政策条款自查违规点。常见解决路径包括：修改涉嫌侵权关键词、删除未授权品牌词、修正价格对比逻辑或补充合规资质证明，以恢复广告正常投放状态。

三、常见问题与注意事项

• 知识产权红线：严禁在未获授权情况下使用他人注册商标、品牌名或仿冒设计作为广告素材或搜索关键词，否则将面临立即下架及账号处罚。
• 价格合规性：禁止虚构原价或虚假折扣，所有促销价必须有真实历史交易记录支撑，避免被判定为价格欺诈。
• 物流时效声明：跨境广告中提及的配送时效必须与实际履约能力匹配，不得承诺无法实现的“次日达”或“当日达”，需明确标注“预计送达日期”范围。
• 内容原创性：图片、视频及文案须为原创或已获合法商用授权，AI生成内容需符合平台标识要求，不得误导用户认为系真人实拍。

实操提醒：建议卖家建立内部广告审核SOP，在上架前对照《Coupang广告政策》逐条核查；定期关注平台官网发布的政策更新公告，避免因规则变动导致批量违规。

四、总结

Coupang广告政策是跨境卖家稳健运营的合规基石。行动建议：立即梳理现有广告素材与投放计划，对照最新政策完成全面自查；将合规审查纳入新品上架与广告创建的标准流程，从源头规避风险，提升广告转化效率与账户安全等级。