Rakuten面向中东市场的广告审核流程基础知识

一、词条概述

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Rakuten面向中东市场的广告审核流程，是指乐天跨境平台针对进入阿联酋、沙特等中东国家市场卖家所设立的合规性审查机制。该流程主要应用于“Rakuten Global Express (RGX)”及本地化店铺的广告素材与落地页提交环节。对于中国外贸工厂和跨境卖家而言，其核心价值在于确保广告内容符合当地宗教文化、贸易法规及平台规则，避免因违规导致流量受限或账户处罚。

二、主要使用场景

此流程主要服务于三类人群：一是计划通过RGX入驻中东的中国制造工厂，需在新品上市前完成广告素材预审；二是已入驻的Coupang或其他平台广告卖家，在拓展中东市场时需重新适配审核标准；三是海淘用户虽不直接参与，但其购物体验受审核结果影响。实操中，卖家需在后台上传产品图片、视频及文案后触发自动+人工双重审核，重点核查是否存在禁忌符号、夸大宣传或版权侵权问题。

三、常见问题与注意事项

• 文化与宗教红线：严禁出现猪、酒相关元素及暴露着装，女性模特需佩戴头巾或仅展示面部以下部位，这是被驳回的高频原因。
• 翻译准确性：阿拉伯语为官方语言，机器翻译常出错，建议使用专业本地化团队复核，避免语法错误引发误解。
• 数据隐私合规：收集用户信息必须符合阿联酋《个人数据保护法》，广告落地页需明确声明隐私条款。
• 审核时效预期：首次提交通常耗时3-5个工作日，加急通道需额外付费且成功率不稳定，建议预留充足时间。
• 拒审申诉材料：若被拒，需根据具体理由修改而非简单重试，重复提交相同内容会被系统标记为恶意操作。

四、总结

建议卖家在中东市场广告投放前建立内部合规自查清单，优先测试小预算广告验证审核通过率。同时密切关注平台政策更新，将合规作为长期运营基础而非临时补救措施，以保障账户安全与转化效率。