Rakuten面向中东市场的广告素材规范实用指南

一、词条概述

Rakuten面向中东市场的广告素材规范实用指南是指乐天跨境项目“Rakuten Global Express (RGX)”针对沙特阿拉伯、阿联酋等目标市场制定的广告投放与视觉内容合规标准体系。该规范主要应用于中国跨境卖家在中东地区进行商品推广时，确保广告素材符合当地文化习俗、法律法规及平台审核要求。海外用户最关注的核心价值在于通过规范化的视觉呈现建立信任感，避免因文化冲突导致转化率降低或账号受限。

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二、主要使用场景

此规范核心适用人群为中国对中东出口的外贸工厂及跨境电商卖家。具体场景包括：在乐天中东站上传商品主图、详情页视频及搜索广告配图；策划斋月、国庆等本地大促的营销素材；以及处理因素材违规导致的广告拒审申诉。当卖家遇到广告被下架、预算无法消耗或投诉率异常升高等问题时，需依据该指南排查素材中的敏感元素，如宗教符号误用、过度暴露、文字拼写错误等，以确保投放合规并提升广告质量得分。

三、常见问题与注意事项

• 文化与宗教禁忌：严禁在广告中使用猪相关图案、酒精标识或违背伊斯兰教义的图像。人物着装需保持端庄，避免紧身衣或裸露肌肤，女性模特不宜单独展示且需佩戴头巾（视品类而定）。
• 语言与文案规范：广告标题及描述必须包含正确的阿拉伯语翻译，禁止使用机器直译导致的语义错误。促销信息如“免费配送”需与实际物流政策一致，不得虚假宣传。
• 视觉格式要求：主图背景须为纯白或浅色，产品占比需达85%以上，禁止添加水印、边框或促销贴纸。视频广告时长建议控制在15至30秒内，画面稳定无闪烁。
• 版权与真实性：所有图片素材必须具备合法授权，不得使用未获授权的明星肖像或品牌Logo。实拍图需真实反映商品颜色与质感，色差过大易引发退货纠纷。

四、总结

卖家在面向中东市场运营时，应将广告素材规范作为上架前的必检项。建议建立包含本地化审美、宗教红线及平台规则的素材审核SOP，定期更新对当地热点文化的认知，以规避合规风险并最大化广告投资回报。