Rakuten广告后台类似受众创建使用说明

一、词条概述

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Rakuten广告后台的“类似受众”功能，是指系统基于现有高转化用户画像，自动拓展相似潜在买家的定向工具。该功能主要应用于商品推广和搜索广告的流量扩量阶段，帮助中国跨境卖家突破关键词投放瓶颈。海外用户最关注的核心价值在于其能精准触达对品牌或品类有隐性兴趣的用户，从而提升广告效率并降低获客成本。

二、主要使用场景

此功能主要面向已在乐天市场拥有稳定销售数据的中国外贸工厂及Coupang广告卖家。当卖家发现特定关键词点击率高但转化率停滞，或预算充足但流量枯竭时，应启用类似受众进行破局。具体操作包括：选择历史30天内成交订单作为种子人群，系统会自动生成相似度75%至95%的受众包；也可将现有优质广告活动中的点击用户作为基础，让算法学习并寻找同类特征的新用户。对于新店铺而言，建议先积累至少50笔真实交易数据后再开启此功能，避免模型因样本不足而误判。

三、常见问题与注意事项

• 冷启动风险：类似受众在初期测试阶段CPC可能高于关键词出价，需设置独立的预算上限，切勿与核心词计划混用导致预算被快速消耗。
• 受众重叠度控制：若同时开启多个类似受众层级（如75%与95%），需注意不同层级间存在用户重合，建议通过排除法或分时段投放来优化ROI。
• 数据反馈周期：系统通常需要3至5天的数据沉淀才能完成初步匹配，不要在第1天就根据低转化直接关停，应观察完整转化周期后的GMV贡献。
• 合规提醒：严禁上传包含个人隐私数据的客户列表自行上传，必须依赖平台官方提供的匿名化聚合数据，否则可能导致账户受限。

四、总结

类似受众是乐天广告从“守株待兔”转向“主动猎杀”的关键工具。建议卖家每月复盘一次受众表现，将高ROI的受众包保存为自定义标签，逐步构建属于店铺的私域流量资产。行动上，优先对TOP 3爆款链接开启75%相似度测试，验证模型有效性后，再向长尾品扩散。